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2023年五一假期即将来临,济南市文化和旅游局温馨提示市民、游客,合理安排行程,加强个人防护,规避出行风险,健康文明安全出游。

1.提前做好行程规划。出行前,要提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息,密切关注气象、交通、卫健、应急、文旅等部门发布的公告,做好防雷、防强降雨准备,尽量避免在恶劣天气外出旅游,不参加未开发旅游线路(景区)探险旅游。选择适当的出行方式,合理规划行程,尽量避开热门景区和出行高峰时段。

2.理性出游。参团出游时,要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社,签订有效的旅游合同,主动购买旅游意外保险,理性消费,自觉抵制“不合理低价游”“保健品游”等虚假宣传,慎防落入低价旅游陷阱。

3.增强安全防范意识。行程中,要注意保管好个人财物和贵重物品,强化安全防范意识。进入酒店、景区、博物馆、文物保护单位等文化旅游场所时,要严格遵守场所安全管理规定,不在禁烟区域内吸烟。要谨慎参与漂流、潜水、攀岩、蹦极、低空飞行、大型机动游戏、玻璃桥等高风险项目,听从景区工作人员提醒和引导,结合自身健康状况,量力而行。严格遵守当地政府及有关部门发布的公告、禁令和安全提示,切勿违规进入未开发、未对公众开放的保护区、水库、峡谷、无人岛、海滩等区域。

4.文明游览。遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范。旅游过程中要爱护旅游资源,保护生态环境和文物古迹。积极践行“光盘行动”,倡导使用公勺公筷,配合垃圾分类,树立绿色低碳消费理念,培育健康文明生活方式。

5.遵守交通安全法规。乘坐旅游包车时,全程系好安全带,不携带易燃易爆等违禁物品登车。自驾旅游时,严格遵守道路交通法规,文明礼让,杜绝酒驾醉驾。

6.妥善应对突发情况。游览过程中,一旦遭遇突发险情或意外事件,要沉着冷静,积极采取自救和互救措施,迅速撤离危险区域,必要时报警求助。如发生旅游服务质量纠纷,可拨打政府服务热线12345或全国旅游投诉服务热线12301,进行投诉,理性维权。


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