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本文转自：福建卫生报
海沧医院老年科主任李青为患者看诊
嵩屿街道社区卫生服务中心的老人爱心座椅
嵩屿街道社区卫生服务中心老人专用自助机
老人到医院看诊，一般会被引流到老年医学科。目前厦门市卫健委正在大力推进老年医学科建设，已经有18家医院建设了老年医学科。
海沧医院老年科主任李青说，一次她看诊时，一位脑中风后遗症患者当场就失禁拉了大便，她没吭声假装不知道，等老人走了才叫人打扫，如果大喊大叫老人家会下不来台，而老人在等待时尿裤子的事情也常见。因此老年科医生护士要特别注意维护老年人的尊严，他们在岗时很忙，一旦退休没事情忙了，身体和精神都衰退得很厉害，会特别在乎面子。特别是年纪大的老人更需要尊严。
如何维护老人的尊严？李青总结，一是语言称呼上，虽然她55岁了，但她都称呼老年患者“叔叔阿姨姐姐”，老人家自然高兴；二是态度要温和，笑容要和蔼，“行了，我知道了，说快点”是忌语；三是让老年患者“早点看诊，早点拿药，早点回去”；四是导诊志愿者对老年患者的陪同指导可以避免老人觉得“被时代抛弃”而不舒服。李青最后说：“身体特殊的老人穿上纸尿裤来医院看病，是一个好主意。”
66岁、家住海沧加州海岸社区的苗阿姨告诉记者，李青主任叫大家“叔叔阿姨”，“我们似乎体验到了晚辈的‘孝’文化，因此来这里看诊心情愉悦”。
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